Otázky a odpovede:
Čo potrebujem k aktivácii konta Office365?
- byť zamestnancom alebo študentom SZU
- prístupové údaje (meno a heslo)
- pripojenie na internet
- počítač… a trošku trpezlivosti
Ako získam meno a heslo?
- zamestnanci ktorí majú prístup do systému MAIS používajú také isté prihlasovacie údaje aj do Office365 s jedným malým rozdielom: ku svojmu prihlasovaciemu menu doplnia @szu.sk
- všetci študenti SZU majú prístup do MAISu a doplnia si k prihlasovaciemu menu @studentszu.sk
Čo mám urobiť, keď už mám prístupové údaje?
- tak sa skúste prihlásiť na stránke: http://login.microsoftonline.com/
Prihlásil/a som sa a čo ďalej?
- pohodlne sa usaďte a preklikajte si bohatú ponuku softvéru, ktorý môžete používať online. V prvom kroku však doporučujeme zamerať sa na „Poštu“ alebo inak povedané „Outlook“.
Stále čakám na prihlasovacie údaje. V čom môže byť problém?
- ak ste zadali správny alternatívny e-mail, tak si skontrolujte aj nevyžiadanú poštu. Správca poslal dva e-maily. Jeden ako oznámenie že Vám zmenil / vytvoril heslo a druhý už s konkrétnymi údajmi. V žiadnom prípade na tieto správy neodpovedajte a ani ich neposielajte ďalej. Sú to osobné údaje určené len Vám!
- ak sa ani tak nedopátrate k správam s prihlasovacími údajmi, kontaktujte Online alebo Offline Technickú podporu
Zabudol/a som heslo. Ako získam nové?
- kontaktujte Online alebo Offline Technickú podporu. Operátor Vám „resetne“ heslo a pošle na Váš alternatívny e-mail. Po obdržaní nového hesla počkajte cca 60 min kým sa systémy synchronizujú a môžete sa prihlásiť novými údajmi. Zbytočné je snažiť sa získať heslo od operátora iným spôsobom. Heslo generuje a posiela systém automaticky a operátor ho nevidí.
Nepáči sa mi heslo ktoré generoval systém. Ako si ho zmením?
- na stránke OIT SZU je v menu odkaz „Správa identít„. Zadáte používateľské meno (bez zavináča a szu.sk) alebo alternatívnu e-mailovú adresu, heslo a stlačíte tlačidlo „Prihlásiť“. Z ponuky si vyberte „Zmena hesla“ a prečítajte si čo musí heslo spĺňať aby ho systém akceptoval a vytvorte si heslo. Potom sa odhláste z portálu a počkajte 60 minút kým sa systémy synchronizujú. Hotovo. Máte nové heslo. Note: toto je možné robiť len raz za 24 hodín z bezpečnostných dôvodov.
Kde všade môžem použiť prihlasovacie údaje?
- s prihlasovacím menom vrátane zavináča szu.sk sa prihlasujete do Office365
- bez zavináča: MAIS, Správa identít, WIFI na Fakulte zdravotníctva v Banskej Bystrici a na internáte v Banskej Bystrici